Conditions de vente
Qui vend, et qui encaisse
Le paiement est encaissé par Stripe, qui agit comme vendeur officiel : c’est Stripe qui facture, qui calcule et reverse les taxes dues dans le pays de l’acheteur, et qui émet le reçu. Le libellé qui apparaît sur le relevé bancaire est POKERGRIND.
Le site et son contenu sont fournis par :
David Python
— exploitant Pokergrind.ch
Route des Tuileries 11
CH-1754 Rosé
Suisse
Contact : davidpython01@gmail.com
Téléphone : +41 78 839 10 97
Ce qui est vendu
Une seule chose s’achète en argent réel sur ce site : des clés. Une clé ouvre une caisse et donne un objet — un avatar, un jeton, une carte de membre, une bannière, un jeu de cartes, un tapis. Ces objets sont purement décoratifs : ils changent l’apparence du site, ils ne donnent aucun avantage au jeu.
Le contenu d’une caisse est tiré au sort. Les probabilités de chaque niveau de rareté sont affichées sur la fiche de la caisse, avant l’ouverture, et elles sont celles réellement appliquées par le serveur.
| Lot | Prix |
|---|---|
| 1 clé | CHF 3.00 |
| 5 clés | CHF 12.00 |
| 15 clés | CHF 33.00 |
| 40 clés | CHF 80.00 |
Prix en francs suisses, toutes taxes comprises. Le montant affiché est celui qui est débité, quel que soit le pays de l’acheteur : les taxes éventuellement dues y sont déjà incluses et sont reversées par Stripe.
Ce qui n’est pas vendu
- Aucun jeu d’argent. Les jetons misés aux tables sont fictifs, distribués gratuitement, et ne peuvent être ni achetés, ni vendus, ni convertis en argent.
- Aucun gain en argent. Rien de ce qui se gagne sur ce site — jetons, objets, classement — n’a de valeur monétaire et rien n’est jamais versé.
- Les objets obtenus ne sont pas transférables hors du site et ne peuvent pas être revendus contre de l’argent.
- Les points boutique, qui servent à acheter la plupart des objets, ne s’achètent pas : ils se gagnent en jouant.
Livraison
Les clés sont créditées sur le compte dès que le paiement est confirmé par Stripe, en général en quelques secondes. Elles apparaissent alors dans l’inventaire et y restent sans limite de durée.
Si un paiement est débité sans que les clés apparaissent, il s’agit d’un incident : écrivez à l’adresse de contact ci-dessus avec la date et le montant, et les clés seront créditées ou le paiement remboursé.
Remboursement et droit de rétractation
Les clés sont un contenu numérique livré immédiatement. Une fois créditées sur le compte, elles ne sont ni remboursables ni échangeables.
En achetant, l’acheteur demande expressément la livraison immédiate de ses clés et reconnaît qu’il perd de ce fait son droit de rétractation. Cette renonciation est confirmée par une case à cocher au moment de l’achat.
Cette exclusion ne s’applique pas à un paiement débité sans livraison, ni à un débit non autorisé : dans ces deux cas le remboursement est intégral.
Une demande de remboursement s’adresse d’abord à l’adresse de contact ci-dessus : le remboursement est ensuite exécuté par Stripe, qui a encaissé.
Paiement
Le numéro de carte est saisi sur une page hébergée par Stripe et ne transite jamais par les serveurs de ce site, qui n’en conserve aucune trace. Ce site ne voit ni le numéro, ni la date d’expiration, ni le code de sécurité.
Le reçu est envoyé par Stripe à l’adresse indiquée au moment du paiement.
Compte
L’achat suppose un compte vérifié. Les clés sont attachées au compte qui a payé et ne peuvent pas être transférées à un autre compte.
Le site est réservé aux personnes majeures. Il ne propose aucun jeu d’argent, mais il en reprend les codes.
Modifications et droit applicable
Les prix et le contenu des caisses peuvent changer. Un changement ne s’applique jamais rétroactivement : une clé achetée reste une clé, et un objet obtenu reste acquis.
Ces conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une réclamation écrite à l’adresse de contact précède toute autre démarche.